É um restaurante, um negócio familiar que foi afetado com a chegada do COVID-19. Este foi um momento difícil não só para os restaurantes, mas como eles estavam fechados há muito tempo, estava a ficar muito difícil para eles.
Temos um programa chamado Decode ON onde ajudamos pequenas empresas a entrar no mundo digital. A nossa abordagem foi criar uma plataforma web para que recebessem os pedidos através dela e pudessem entregá-los com facilidade.
Fomos responsáveis pela concepção e desenvolvimento deste projeto. Começámos por conhecer o negócio e o que se poderia acrescentar de valor. Ao passarmos por reuniões com o cliente, entendemos o que podíamos e qual era o nosso objetivo para ajudá-lo.
Depois de obter o feedback do proprietário do negócio, começámos a definir as personas e avaliar as informações que trouxemos para esta plataforma web. Desenhámos a nossa proposta de UI no Figma e o cliente sempre teve a palavra final enquanto avançávamos no projeto.
Quando o cliente aprovou o projeto, iniciámos o processo de desenvolvimento. O desenvolvimento foi feito através de sprints onde o Product Manager pode acompanhar o que foi feito a cada semana.
Como temos este programa chamado Decode ON não cobrámos nada ao cliente. Nós ajudamos a alcançar a transformação digital, de modo a ajudar os negócios a crescer. Fazemos este programa uma vez por ano.
Esta plataforma deu um novo visual e uma nova oportunidade a este negócio. Ficamos felizes em saber que ajudámos um negócio que está a crescer neste momento difícil.
